五星物业服务评分标准：
物业服务认证评价确认的基本分为100 分，加分为50 分，总分为150 分。
1）基本分达到70 分以上，可评为达标物业服务企业。
2）基本分达到80 分以上，可评为三星级物业服务企业；或者基本分达到70 分以上，总分达到120 分以上，可评为三星级物业服务企业★★★。
3）基本分达到90 分以上，可评为四星级物业服务企业；或者基本分达到80 分以上，总分达到130 分以上，可评为四星级物业服务企业★★★★。
4）基本分达到95 分以上，可评为五星级物业服务企业，或者基本分达到90 分以上，总分达到140 分以上，可评为五星级物业服务企业★★★★★。
五星服务认证证书样本
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